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Unser Service-Center bietet Ihnen eine Übersicht und Schnelleinstiege zu den häufigsten Service-Themen.
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Unsere virtuelle Assistentin Linda steht Ihnen hier für Auskünfte im direkten Dialog zur Verfügung.
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Co-Browsing
Durch Co-Browsing können wir Sie durch unsere Internetfiliale führen, gemeinsam mit Ihnen Formulare ausfüllen, Tarife ausrechnen oder auch bei Produktabschlüssen behilflich sein.
Gern unterstützt Sie unser S-ServiceCenter bei Problemen. Sie werden hierzu während des Telefongespräches eingeladen.
Die Funktion steht Ihnen erst nach erfolgter Einladung zur Verfügung.
Karten-Sperr-Notruf – wir sind jederzeit für Sie erreichbar
Karten-Sperr-Notruf – Inland |
116 116*
Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
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Karten-Sperr-Notruf – Ausland |
+49 30 4050-4050**
Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr
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* Anrufe aus dem deutschen Festnetz sind kostenfrei
** Es gelten die Preise Ihres Telefon-Vertragspartners
Online-Banking sperren & Sicherheitshinweise
Online-Banking-Zugang sperren |
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Telefonische Sperre
(rund um die Uhr über den deutschlandweiten Sperr-Notruf) |
116 116 |
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Alle weiteren Telefonnummern im Überblick
Telefon |
03733 139-0
(Mo – Fr, 08:00 – 20:00 Uhr)
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Online-Banking-Hotline für Privatkunden |
03733 139-3333
(Mo – Fr, 08:00 – 20:00 Uhr)
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Online-Banking-Hotline für Firmenkunden |
03733 139-4040
(zu den Servicezeiten)
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Unsere Anschrift und Bankverbindung
Hausanschrift: |
Erzgebirgssparkasse
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09456 Annaberg-Buchholz
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Postanschrift: |
Erzgebirgssparkasse
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